Privacidad y Seguridad


Para el Banco BHD International Bank (Panamá) su seguridad es una prioridad y un compromiso al utilizar nuestros canales de servicio. Por esto hemos desarrollado mecanismos con los más altos estándares de seguridad mundial, para autenticar el usuario de nuestros servicios de Banca por Internet. En ese sentido debemos resaltar el uso de la Tarjeta de Claves, mecanismo que asegura que sólo el cliente autorizado pueda realizar movimientos entre cuentas.


Consejos

No responda mensajes de correo electrónico donde le soliciten sus datos personales, tales como números de cuenta de cualquier tipo, usuario, contraseña de su Internet Banking, numeración de su tarjeta de clave, etc. Así evitará el fraude por correo electrónico o "Phishing".

El Banco BHD International Bank, ( Panama), no solicita información confidencial ni contraseñas de sus clientes vía Correo Electrónico o mediante otros mecanismos nos seguros, por lo tanto si se le presenta una solicitud de esta índole deséchela pues puede ser malintencionada y repórtela al Banco.

Antes de acceder a Banca por Internet, por favor asegúrese de que todas las otras sesiones de Internet estén cerradas.

Mientras que usted tenga una sesión abierta de Banca por Internet le recomendamos no abrir otra sesión de Internet, ni acceder a otros sitios en la red.

Nunca envíe información con sus datos desde un sitio público. Si requiere actualizar sus datos solo hágalo dentro de Banca en línea, luego de confirmar la autenticidad del sitio por su certificado digital, y no por solicitud de terceros.

Evite utilizar Banca por Internet en Internet Cafés, librerías y otros lugares públicos para evitar que su información sea copiada y reutilizada después que usted se va.

Borre los archivos temporales de Internet siempre que salga de Banca en Línea. Cada vez que usted accesa a Internet, su navegador guarda automáticamente una copia de las páginas que usted ha visitado. Recuerde que al borrar los archivos temporales de Internet, usted está salvaguardando la información de su cuenta. Revise la ayuda de su navegador.

No abandone o desatienda su computadora mientras realice sus operaciones en la Banca por Internet. Si necesita ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opción de salir y cierre su sesión

Proteja su usuario y contraseña. Su usuario y contraseña son únicos y sin ellos, nadie puede tener acceso a su cuenta. A fin de no correr el riesgo de que otras personas tengan acceso a su cuenta cambie su contraseña la primera vez que ingrese a Banca en Línea y haga de esto una rutina periódica.

Al hacer compras por Internet hágalo en comercios que garanticen la confidencialidad de sus datos personales y de su tarjeta con un certificado de seguridad. Normalmente al entrar a estos sitios, se recibe notificación del certificado de seguridad, si no se recibe deberá aparecer el símbolo de un candado pequeño al final de la página en un costado, dando un clic al candado aparece el dato del certificado. Siempre pida que le indiquen claramente las condiciones de entrega del producto o servicio solicitado, fechas de cargo a su tarjeta, condiciones para aclaración y devolución, garantías y lugar en que éstas se realizan.

Cuando haya terminado de utilizar el sistema, asegúrese de hacer "logoff" o salir del sistema y cierre la ventana del navegador.

Instalar un programa antivirus y asegurarse de mantenerlo actualizado ya que los virus que circulan a través de Internet van cambiando y se incluyen otros nuevos. Utilice antivirus de empresas reconocidas como McAfee y Norton.

Consulte a su proveedor de Internet por versiones gratuitas de antivirus que también le ofrezcan protección y puedan continuar actualizándose.

¿Qué es un "Phishing"?

El "Phishing" es una forma de estafa bancaria, basada en el envío de mensajes electrónicos fraudulentos. Está relacionado con el spam, y cada día es más común.

Básicamente el "Phishing" es una forma de correo electrónico no solicitado, que pretende obtener información confidencial mediante la suplantación de las páginas de acceso a un servicio de banca electrónica.

"PHISHING" es una persona o grupo de ciberdelincuentes que crean una copia o imitación de una página Web legítima existente para engañar a los usuarios y así obtener información personal confidencial.

Este tipo de delito informático, generalmente, comienza con un correo electrónico("email") donde se indica que su cuenta está por ser deshabilitada o que tiene algún problema, por lo que se le solicita que reingrese sus datos para actualizarlos, para evitar un posible fraude u otra excusa similar. La mayoría de estos mensajes incluyen un enlace a una página web aparentemente legítima y muy similar a la de un banco o institución financiera, en la que se le solicita que complete un formulario facilitando detalles de su cuenta.

¿Qué es el correo SPAM?

Correo SPAM es correo electrónico que llega a su buzón sin haberlo solicitado. Generalmente es distribuido a una larga lista de direcciones y su contenido, regularmente, es publicidad de productos o servicios.