Para el Banco BHD International Bank (Panamá) su seguridad es una prioridad y un compromiso al utilizar nuestros canales de servicio. Por esto hemos desarrollado mecanismos con los más altos estándares de seguridad mundial, para autenticar el usuario de nuestros servicios de Banca en Línea y APP Movil. En ese sentido debemos resaltar el uso de token digital el cual se encuentra integrado en nuestro APP Movil al momento en que se enrole a esa plataforma, mecanismo que asegura que sólo el cliente autorizado pueda realizar movimientos entre cuentas.
Consejos
No responda mensajes de correo electrónico donde le soliciten sus datos personales, tales como números de cuenta de cualquier tipo, usuario, contraseña, numeración en token digital, etc. Así evitará el fraude por correo electrónico o "Phishing".
El Banco BHD International Bank, ( Panama), no solicita información confidencial ni contraseñas de sus clientes vía Correo Electrónico o mediante otros mecanismos no seguros, por lo tanto si se le presenta una solicitud de esta índole no responda o de información al respecto, pues puede ser malintencionada y favor, repórtela al Banco.
Antes de acceder a Banca en Línea, por favor asegúrese de que todas las otras sesiones de Internet estén cerradas.
Mientras que usted tenga una sesión abierta de Banca en Línea le recomendamos no abrir otra sesión de Internet, ni acceder a otros sitios en la red.
Nunca envíe información con sus datos desde un sitio público. Si requiere actualizar sus datos solo hágalo dentro de Banca en línea, luego de confirmar la autenticidad del sitio por su certificado digital, y no por solicitud de terceros.
Evite utilizar Banca en Línea en Internet Cafés, librerías y otros lugares públicos para evitar que su información sea copiada y reutilizada después que usted se va.
Borre los archivos temporales de Internet siempre que salga de Banca en Línea. Cada vez que usted navega por Internet, su navegador guarda automáticamente una copia de las páginas que usted ha visitado. Recuerde que, al borrar los archivos temporales de Internet, usted está salvaguardando la información de su cuenta. Revise la ayuda de su navegador.
No abandone o desatienda su computadora mientras realice sus operaciones en la Banca en Línea. Si necesita ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opción de salir y cierre su sesión
Proteja su usuario y contraseña. Su usuario y contraseña son únicos y sin ellos, nadie puede tener acceso a su cuenta. A fin de no correr el riesgo de que otras personas tengan acceso a su cuenta cambie su contraseña la primera vez que ingrese a Banca en Línea y haga de esto una rutina periódica.
Al hacer compras por Internet hágalo en comercios que garanticen la confidencialidad de sus datos personales y de su tarjeta con un certificado de seguridad. Normalmente al entrar a estos sitios, se recibe notificación del certificado de seguridad, si no se recibe deberá aparecer el símbolo de un candado pequeño al final de la página en un costado, dando un clic al candado aparece el dato del certificado. Siempre pida que le indiquen claramente las condiciones de entrega del producto o servicio solicitado, fechas de cargo a su tarjeta, condiciones para aclaración y devolución, garantías y lugar en que éstas se realizan.
Cuando haya terminado de utilizar el sistema, asegúrese de hacer "logoff" o salir del sistema y cierre la ventana del navegador.
Instalar un programa antivirus y asegurarse de mantenerlo actualizado ya que los virus que circulan a través de Internet van cambiando y se incluyen otros nuevos. Utilice antivirus de empresas reconocidas como McAfee y Norton.
Consulte a su proveedor de Internet por versiones gratuitas de antivirus que también le ofrezcan protección y puedan continuar actualizándose.
¿Qué es un "Phishing"?
El "Phishing" es una forma de estafa bancaria, basada en el envío de mensajes electrónicos fraudulentos. Está relacionado con el spam, y cada día es más común.
Básicamente el "Phishing" es una forma de correo electrónico no solicitado, que pretende obtener información confidencial mediante la suplantación de las páginas de acceso a un servicio de banca electrónica.
"PHISHING" es una persona o grupo de ciberdelincuentes que crean una copia o imitación de una página Web legítima existente para engañar a los usuarios y así obtener información personal confidencial.
Este tipo de delito informático, generalmente, comienza con un correo electrónico ("email") donde se indica que su cuenta está por ser deshabilitada o que tiene algún problema, por lo que se le solicita que reingrese sus datos para actualizarlos, para evitar un posible fraude u otra excusa similar. La mayoría de estos mensajes incluyen un enlace a una página web aparentemente legítima y muy similar a la de un banco o institución financiera, en la que se le solicita que complete un formulario facilitando detalles de su cuenta.
¿Qué es el correo SPAM?
Correo SPAM es correo electrónico que llega a su buzón sin haberlo solicitado. Generalmente es distribuido a una larga lista de direcciones y su contenido, regularmente, es publicidad de productos o servicios.
